يعمل VinnerVi على YouTube و Bilibili و X (Twitter) و TikTok و Dailymotion و Niconico وأي موقع يحتوي على مشغل فيديو HTML5 قياسي. يجب أن يكون الفيديو متاحًا للعموم ولديه صوت قابل للتنزيل.
بعض الفيديوهات لا يمكن معالجتها بسبب قيود يضعها YouTube أو ناشر الفيديو. أكثر الأسباب شيوعًا:
لا. إذا لم نتمكن من تنزيل أو معالجة الصوت، تُستردُّ نقاطك تلقائيًا. ستُحاسَب فقط على الترجمات المكتملة بنجاح.
يتعامل YouTube مع التشغيل في المتصفح والتنزيلات البرمجية بشكل مختلف. حتى لو كنت تستطيع مشاهدة الفيديو في متصفحك، قد يُحجب نظام التنزيل لدينا بحماية YouTube ضد الروبوتات. هذا أكثر شيوعًا مع المحتوى ذي القيود العمرية وبعض الفيديوهات المحجوبة جغرافيًا. نعمل باستمرار لتحسين التوافق.
تحدّث منصات الفيديو مثل YouTube أنظمتها بانتظام لمنع الوصول الآلي لبيانات الترجمة. يستخدم VinnerVi طرقًا متعددة للحصول على الترجمات — قراءتها مباشرة من الصفحة التي تشاهدها، وعند تعذُّر ذلك، تنزيلها عبر خوادمنا.
أحيانًا، قد تؤثر تغييرات المنصة مؤقتًا على قدرتنا على الوصول إلى مسارات ترجمة معينة. عند حدوث ذلك، تُستردُّ نقاطك تلقائيًا. يراقب فريقنا هذه التغييرات بنشاط ويحدّث VinnerVi لاستعادة التوافق، عادةً في غضون أيام قليلة.
إذا واجهت هذه المشكلة، يمكنك التبديل إلى وضع ترجمة الصوت الكامل كبديل موثوق. يقوم بتفريغ الصوت مباشرة ولا يتأثر بقيود الوصول للترجمة.
يصل VinnerVi فقط إلى البيانات المتاحة للعموم من صفحة الفيديو التي تشاهدها. لا نتجاوز متطلبات تسجيل الدخول أو الجدران المدفوعة أو ضوابط الوصول. تقرأ إضافتنا معلومات الترجمة التي توفرها منصة الفيديو بالفعل لمتصفحك، ونستخدم طرق التنزيل القياسية على خوادمنا كحل احتياطي.
تحدّث مزوّدات المنصة حمايتها التقنية بشكل متكرر، ونعمل باستمرار للحفاظ على توافق VinnerVi ضمن حدود المتاح للعموم. وبينما لا يمكننا ضمان توفر بنسبة 100% لكل فيديو في كل وقت، فإننا ملتزمون بالحفاظ على توافق واسع وحل المشكلات بسرعة.
يستخدم VinnerVi أحدث نماذج اللغة الكبيرة (LLM) للتفريغ والترجمة. في معظم الحالات، يكون الناتج عالي الدقة وطبيعي الأسلوب — وكثيرًا ما يكون مماثلًا للترجمة البشرية الاحترافية في المحتوى اليومي.
ومع ذلك، قد تنتج الترجمات المُولَّدة بالذكاء الاصطناعي أحيانًا أخطاء مثل الترجمة الخاطئة أو الصياغة الغريبة أو محتوى متخيَّل (كلمات أو جمل غير موجودة في الأصل). هذه سمة متأصلة في تقنية الذكاء الاصطناعي الحالية وليست خللاً. نحسّن خط الإنتاج باستمرار لتقليل هذه المشكلات لكن لا يمكن القضاء عليها كليًا.
تعمل الترجمات بشكل أفضل مع الكلام الواضح واللغات الشائعة والمحتوى المباشر. قد تتفاوت الدقة مع اللهجات القوية أو تداخل المتحدثين أو المصطلحات المتخصصة أو أزواج اللغات النادرة. نوصي بمعاملة ترجمات VinnerVi كأداة مساعدة لفهم الفيديوهات بلغات أجنبية وليست ترجمة معتمدة.
بما أن جودة الترجمة بالذكاء الاصطناعي قد تتفاوت بحسب المحتوى، فإننا لا نقدّم استردادًا للاختلافات الأسلوبية أو في الدقة. تُستردُّ النقاط فقط عندما تفشل المهمة بالكامل (مثل خطأ التنزيل أو انهيار المعالجة). نشجعك على تجربة نقاط التجربة المجانية أولًا لمعرفة ما إذا كانت الجودة تلبي احتياجاتك قبل الشراء.
تستند النقاط إلى مدة الفيديو. يكلف وضع الصوت 3 نقاط لكل دقيقة — يُستخدم عندما يقوم VinnerVi بتفريغ الصوت أولًا. يكلف وضع مسار الترجمة نقطة واحدة فقط لكل دقيقة — يُستخدم عندما يحتوي الفيديو بالفعل على ترجمات للترجمة.
تُستردُّ نقاطك تلقائيًا إذا فشلت أي خطوة من خطوات المعالجة. يشمل ذلك إخفاقات التنزيل وأخطاء التفريغ ومشاكل الترجمة.
لحماية خوادمنا ومنع الاستخدام غير الضروري للموارد، يحدّ كل رابط فيديو بـ 5 محاولات فاشلة كحدّ أقصى في الساعة لكل وضع ترجمة (ترجمة الصوت الكامل أو ترجمة الترجمات). يُشارَك هذا الحد بين جميع المستخدمين. إذا فشل فيديو 5 مرات في وضع معين خلال هذه النافذة، تُحجب المحاولات الإضافية في ذلك الوضع مؤقتًا حتى تُعاد ضبط النافذة.
تُستردُّ جميع النقاط من المحاولات الفاشلة تلقائيًا. يوجد هذا الحد لأن بعض الفيديوهات لا يمكن معالجتها أصلًا (قيود عمرية، حجب جغرافي، إلخ) وستهدر المحاولات المتكررة موارد الخادم دون نتيجة مختلفة.
إذا حُجب وضع، يمكنك تجربة الآخر. إذا كنت تعتقد أن الفيديو ينبغي أن يعمل، انتظر ساعة وحاول مجددًا، أو راسلنا على [email protected] مع رابط الفيديو.
تحدّ منصات الفيديو مثل YouTube من معدّل تنزيل الترجمات من الخادم نفسه. إذا أرسلت الفيديو نفسه عدة مرات بتتابع سريع، قد تُحجب خوادمنا مؤقتًا من الوصول إلى ترجمات ذلك الفيديو.
تُستردُّ نقاطك تلقائيًا عند حدوث ذلك. انتظر بضع دقائق قبل إعادة المحاولة — المحاولات المتكررة قد تطيل الحجب المؤقت. إذا استمرّت المشكلة، بدّل إلى وضع ترجمة الصوت الكامل الذي لا يتأثر بحدود معدّل الترجمات.
أولًا، تحقّق من رسالة الخطأ المعروضة في النافذة المنبثقة — ستخبرك بالسبب المحدد. إذا كان الفيديو ذا قيود عمرية أو خاصًا، فلا يمكننا فعل شيء. للأخطاء الأخرى، حاول تحديث الصفحة وإعادة الإرسال. إذا استمرّت المشكلة، تواصل معنا على [email protected].
نعم! إذا كنت تعتقد أن فيديو يجب أن يعمل لكنه لا يعمل، راسلنا على [email protected] مع رابط الفيديو ورسالة الخطأ. سنحقّق ونعلمك بالنتيجة.